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工商局窗口延時服務和容缺服務獲企業連連點贊
發布時間: 2018-04-04 15:02:52   作者:本站編輯   來源: 本站原創
摘要:

 

2018年4月2日,臨近下班德控醫療技術股份有限公司代理人來到市民之家二樓服務大廳向工商局窗口提交材料申請辦理公司設立登記。
德控醫療技術股份有限公司是我市的一家重點招商引資企業,其股東優德控股集團是中國的一家集金融地產、實業投資、餐飲酒店、股權投資及健康產業為一體的大型集團化公司,此次在開封成立的股份有限公司是集團老總回饋家鄉,扶植家鄉產業發展的善意之舉。工商窗口受理人員郭一飛和市民之家前臺幫辦蘇莉當即放下手頭工作,為企業開通了“綠色通道”和延時服務,幫助審查登記材料,給出具體修該意見。由于公司負責人對辦理程序及所需料不了解,部分材料不符合規定,無法受理,但公司急于開業,因路途遙遠,往來不便,希望今天就能領取營業執照。
針對這一特殊情況,郭一飛向外出調研的窗口負責人孟偉科長請示,孟科長綜合考慮到企業的實際情況,當即作出指示,幫助企業解決困難,提供容缺服務,并在調研結束后第一時間返回市民之家完成了審核工作。企業如愿以償地領到了營業執照,連聲致謝:“多虧今天領到了營業執照非常感謝工商干部,感覺我們的政府辦事效率提高了,服務態度也好多了!”此時,距離下班已經過去一個多小時。
窗口是政府面向企業的舞臺,在優化營商環境的大背景下,開封市工商局登記窗口始終企業和群眾放在心中,狠抓服務質量,完善服務舉措,為群眾辦事想辦法,為企業發展謀對策,不讓群眾受冷落,不讓投資者受委屈,以高效優質服務贏得企業和群眾滿意,樹立了工商窗口良好形象。

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主辦單位:開封市民之家 承辦單位:開封市行政服務中心
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